Política de Privacidad – TMX GROUP

En TMX GROUP SpA (en adelante, “TMX GROUP”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados a través del sitio web www.tmx.cl (en adelante, el “Sitio”).


1. Información que recopilamos

Cuando un usuario utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Empresa o razón social.

  • Información relacionada con la solicitud de presupuesto o contacto comercial.


2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder solicitudes de información o presupuestos.

  • Mantener contacto comercial con clientes y potenciales clientes.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios y actualizaciones de TMX GROUP (solo si el usuario lo autoriza).

TMX GROUP no solicita ni almacena información financiera en el Sitio.


3. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una relación comercial activa con el usuario.


4. Compartición de datos con terceros

TMX GROUP no vende, alquila ni comparte los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista obligación legal.

  • Cuando sea necesario para dar cumplimiento a un servicio solicitado y con autorización previa del usuario.


5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, los usuarios pueden:

  • Solicitar acceso a los datos personales que hayamos recopilado.

  • Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos.

  • Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a: contacto@tmx.cl


6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.


7. Uso de cookies

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del Sitio.

  • El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del Sitio.


8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas externas. TMX GROUP no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios.


9. Modificaciones a la Política

TMX GROUP podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en www.tmx.cl.


10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a:
📧 contacto@tmx.cl
📍 Santiago, Chile.